我投诉天猫超市购买臭宝螺蛳粉发现塑料片

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我于7月25日从天猫超市购买臭宝螺丝粉,7月30日吃了这个螺蛳粉后吃到塑料,以为是什么所以嚼了一下结果刺到嘴巴,后面拿出来看是一个硬的尖尖的塑料片,这个塑料片就在腐竹里面的!一开始就在,因为没开封过,煮完就吃。后续13:50分肚子剧痛,去上了两次厕所还没有好,因为早上到中午只喝了水跟螺蛳粉,所以只能怀疑是螺蛳粉的问题!现在也不敢吃任何东西了,怕拉肚子。 期间天猫超市专员有打电话给我,补偿天猫超市的券,但是不同意食品安全法第148条的补偿不足一千按一千补偿的规定,说需要我举证,我也举证了,毕竟这个伤害到我本人的身体了,所以我会维权到底!

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