我投诉天猫超市购买臭宝螺蛳粉发现塑料片

网友保保_0YZMQbgz 2024-07-30

处理中

我于7月25日从天猫超市购买臭宝螺丝粉，7月30日吃了这个螺蛳粉后吃到塑料，以为是什么所以嚼了一下结果刺到嘴巴，后面拿出来看是一个硬的尖尖的塑料片，这个塑料片就在腐竹里面的！一开始就在，因为没开封过，煮完就吃。后续13：50分肚子剧痛，去上了两次厕所还没有好，因为早上到中午只喝了水跟螺蛳粉，所以只能怀疑是螺蛳粉的问题！现在也不敢吃任何东西了，怕拉肚子。 期间天猫超市专员有打电话给我，补偿天猫超市的券，但是不同意食品安全法第148条的补偿不足一千按一千补偿的规定，说需要我举证，我也举证了，毕竟这个伤害到我本人的身体了，所以我会维权到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-08-02 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 17:08:51

用户补充投诉

2024-07-30 16:08:23

补充内容

天猫超市已经处理了，处理的得很快速，态度很好的。已经赔偿，可以完结投诉了

用户发起投诉

2024-07-30 15:12:50

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