联动云取消服务导致无法使用账面金额申请退款

星辰大海

已完结

2020年7月充值联动云会员金额,自2021年开始郑州市服务站点全部取消,目前无法使用账面金额,前期联系客服,客服反馈平台升级调整后期逐步开通服务站点,就没有信了,后来在登录联动云客户端显示郑州未开通服务,也联系不上客服。客户端也无法办理退款。目前剩余金额为1196.05元,我的诉求是申请退款。

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投诉信息
联动云 联动云客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1196.05元
投诉编号:
97417153
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