闲鱼平台售卖过期医用制氧机,商家拒绝退款

网友保保_cnjquOWh

处理中

2024年7月14日,我在闲鱼平台上购买一台可孚医用3L制氧机,与15号收到货,发现商家少发配件,且里面的商品都已经过了使用日期,并当时与商家联系,商家开始承认并说补发后,过两天我并没有收到补发的配件,与商家所说的包我使用,严重不符,此次所购买的医用制氧机存在缺陷,使其不能正常使用,并且商家出口辱骂,最后我要求退货退款,商家拒绝,闲鱼平台并未给出公平公正的处理结果!为维护自己的合法权益,我的诉求是退货退款,并赔偿经济损失。

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补充内容
商家自己所上传的商品图片,也没有连接氧气瓶与制氧机上面的连接管,配件也都已经过期
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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
560元
投诉编号:
97425069
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