饿了么拒绝退款导致无货无款
网友保保_SAhEAwMm
已完结
我在2024年8.6号早上8.30饿了么平台购买了商品,下单后发现地址选错,因为我这边收不到货,看到订单状态骑手还没到店也还没取货的情况下选择申请退款,商家看到了我的申请拒绝了 并且让骑手取货继续给我派送,我在骑手还没取货前已经申请退款 原因是地址填错我收不到商品了,商家还是让骑手派送,我收不到货 钱也没了,饿了么平台不给处理,希望可以得到处理 因为商品是面包,不是特意看到单子去特意做好而且在我收不到货的情况下不得已申请退款的。我联系电话为156****2731
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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补充内容
多次申请 多次无果 商家是一直拒绝我才撤销重新申请
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