天猫超市售卖变质伊利纯牛奶
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已完结
我于2024年6月15日在天猫超市下单购买了一箱伊利纯牛奶,喝到最后两盒时发现其中一盒变质,打开包装发现牛奶已成膏样半固体状态。这箱牛奶的生产日期是20****26,6月20日我收到快递,从生产到我发现变质一共74天,从我收到货到我发现变质一共49天,保质期为6个月,今日8月8日尚在保质期内该食品喝着发酸口感很粘稠,剪开倒出,第一时间联系商家,发了证明的照片,但是商家推卸责任的态度令人难以接受。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定应当做出相应赔偿。我的诉求:1.投诉天猫超市侵害消费者权益的行为,天猫超市应该得到应有的处罚,避免后续类似情况和更多的受害者出现,请为我们做主。2.按照食品安全法的规定经营不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求商家退全款并赔偿消费者一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制先行赔付,不得推诿。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元,食品安全无小事!
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