小米商城售后服务欠缺
网友保保_284ac349
已完结
我2024年5.16号到京东购买了新机未拆未激活小米5pro 2024年8.5号平板突然不显示坏了 平板我没有任何磕碰划痕 没有摔过我问我在京东的买家，他说去小米售后维修中心检测 因为我这个地方离小米售后维修中心有点远 我就申请了寄维修 下载了小米商城8.9号上午12点快递员上门拿件 快递员拿件拍照我的平板是没有任何磕碰是全新的 以上说的都有照片上 8.10号维修人员给我打电话说我这个屏幕坏得严重 屏幕换要求七百多 我在保修期没有摔过，我在跟他解释他不听 我要求不维修 退回来。8.11上午我拿到我的平板 拆开发现有明显的磕碰 快递员当时在场。现在小米客服专员处理到现在都没有处理，给我一个合理的解释。我现在要求看维修中心收到我平板拆箱的视频 。让小米商城专员尽快给我一个解决 我想请问一下我就看维修中心收到我平板的拆箱视频，怎么就是隐私了？怎么就不能看了？怎么就是内部的事不能看了 难道我看都没看他后面给我打个电话，说是送过来就磕损了， 就凭那个专员，他说送过来就磕算了，没有任何照片证据 就在说是我快递的问题 那个时候我找谁？
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品牌评价
。
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申请原因
慢 好好弄下维修店吧
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补充内容
是小米出厂设计不行 我保修期说不能保 是屏幕坏了 现在是主板烧坏 为什么要欺骗
用户补充投诉
补充内容
我现在的诉求要求那个说我保修不了屏幕坏的很严重的维修师傅赔偿我维修费
用户补充投诉
补充内容
我线上寄过去维修 维修师傅收到我的平板说我平板屏幕坏的很严重 是人为保修不了 今天我去线下检测 是主板问题 线下师傅说屏幕好好的 没有任何摔破痕迹 现在小米现在一个电话一个解决办法都没有
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