手机问题

网友保保_a6fb2675 2024-08-22

已完结

十天前找他们退货一直不处理质量不行手机更换电池屏幕老化一直要收我违约金本来就是他们的手机质量不行一直拖拖拉拉不想解决拖到还款了还不给解决爆利行为

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-24 17:02:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-22 15:03:15

用户发起投诉

2024-08-22 14:54:02

投诉信息

诚赁租机

投诉问题：

退款纠纷服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

97511637

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