喜德盛自行车拒绝退款引发投诉

网友保保_087V20kd 2024-08-29

已完结

我于2024年8月21日，在京东喜德盛官方旗舰店购买两款公路自行车，有一款价格1899元的，我在当天18:02分申请退款，而他们在当天19:20分才揽收，我在发货前申请的退款，他们客服却拒绝退款，还让我付拦截费用，我现在的诉求，京东喜德盛官方旗舰店立刻退款我1899元

投诉进度

用户申请完结

2024-09-11 18:35:15

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2024-08-29 15:24:01

用户发起投诉

2024-08-29 15:17:43

投诉信息

喜德盛自行车

投诉问题：

服务态度差推脱三包责任

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

97541989

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