微粒贷恶意催收骚扰投诉
网友保保_VI4eG5UO
已完结
微粒贷催收人员恶意短信骚扰恐吓，威胁本人，侮辱借款人。已经给本人生活工作造成严重影响。采用非法手段获取个人隐私信息泄露出去。威胁本人短信群发。行为已经构成寻事滋事罪，微粒贷平台不到不给解决方案，反而恶意纵容这种不当催收行为。
投诉进度
用户评价
品牌评价
微粒贷没有处理问题，
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
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