薄荷健康代餐食品发黑变质

网友保保_palPv3qd 2024-09-01

已完结

我于2024年8月27日在淘宝，薄荷健康旗舰店购买了价值108元的代餐饮，于9月1日晚5点56分吃出了发黑变质的食品，侵害了自身消费者的权益，我的诉求是退款108元并十倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-17 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-02 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-01 19:28:28

用户发起投诉

2024-09-01 19:20:45

投诉信息

薄荷健康

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

108元

投诉编号：

97555519

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