欧普照明拒绝退还1000元定金

网友保保_Pbb6CQ3E 2024-09-03

已完结

我于2024年8月6日在南京市鼓楼区建宁路98号欧普照明购买灯具，付了1000元定金，约定提前一天通知商家上面送货安装，现在商家不能按期安装，要求退还定金，商家姓宋的女士态度很差，称特价灯不退款，现在要求退还定金1000元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-19 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-03 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-03 11:03:38

用户发起投诉

2024-09-03 10:55:26

投诉信息

欧普照明

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97561378

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