螃蟹账号购买未成年账号退款纠纷

网友保保_fCUuN16G 2024-09-03

已完结

我于8月20日在螃蟹账号购买一个游戏账号，我在平台上买了账号，但是买的是个未成年的账号，交易过程中，卖家明确说明在月底会解除未成年，我才进行购买的，但是现在依旧没有解除，现在的卖家不处理，上任卖家告诉现在的卖家解除时间，但是和上任卖家说了要退款之后就跑路了联系不上，现在的卖家一直说上任卖家退了才肯进行退款，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2024-09-04 20:32:15

消费保投诉平台审核通过

2024-09-03 19:08:20

用户发起投诉

2024-09-03 18:59:11

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投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传账号纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

385元

投诉编号：

97563845

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