韵达快递延误送达考研资料索赔要求被拒

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我于2024年9月1日下午16.25分将自己的考研资料从家里(湖北省武汉市洪山区)寄往学校(湖北省武汉市江岸区)一直到9.4都没有送到物流信息显示运送线路波动无法预测送到时间 我于9.4开始咨询客服,快递网点也在寻找快递,一直无果,9.7基本确认找不回来于是索赔.快递公司说只能赔原价+运费.但是我一再跟他们说那些书很重要里面的笔记是我四个多月的智力劳动成果,还有就是因为找快递耽误我这一个星期都无法学习,12月底就要考试了,因为快递的事情给我的学习和心理上都造成严重影响.所以我要求快递公司赔付原价的1.5-2倍 快递公司无果,不同意

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
568元
投诉编号:
97588912
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