花都区华为专卖店售卖问题
网友保保_h2ExJhsS
已完结
本人于9月12号下午去了华为专卖店,在店里看上了华为p70 512版,店员说价格5599,我心理价位在四千七八,觉得贵了准备走被拦下说4800可以给我,然后就让我付款了,付完款后说这是5g专用版的,我的手机卡是4g套餐使用不了,店员说不合适可以换其他机型,给我挑选了mate60 512版,我觉得可以,结果又说这个没有优惠只能原价要补差价,我就说不买了,给我说已经出仓不能退了,商品未拆封未激活,人也未离店,竟然不给退,当场报警被转接到12315说处理要两三天,我又打华为官方电话,那边说查不到这个店,我说要投诉就说几天后给我回复,此刻我真的没办法了,同伴就说要不就要256版的吧,然后就只能这样子妥协了,这个价格在网上可以买到512版本的了,差价500,诉求是退还500,或者退货退款,商家没有提前告知手机有使用限制,侵犯知情权,诱导消费,霸王条款,不给退费,损害消费者权益