宽带取消问题无法解决

网友保保_kTWTt1WM 2024-09-14

已完结

取消宽带取消不了营业厅不给办理打电话又在喊销，结果来了又销不掉

投诉进度

用户申请完结

2024-09-15 12:06:15

消费保投诉平台跟进

2024-09-14 21:49:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-14 11:40:54

用户发起投诉

2024-09-14 11:33:24

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投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差强制停机

投诉诉求：

改善服务退费费用减免

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97618000

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