高途课堂课程购买问题

网友保保_jwahQDhS 2024-09-19

已完结

本人于2021年底在高途课堂购买课程其后该课堂并未起到监督学习作用，购买后一节未上，该课程目前已过期，课程无法查看，退款也退不了。现想申请该机构退款。机构说给予回电话处理并未接到其电话与短信

投诉进度

用户评价

2024-09-19 09:39:33

用户申请完结

2024-09-19 09:39:24

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 09:10:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 09:10:06

用户发起投诉

2024-09-19 09:04:34

投诉信息

高途课堂

投诉问题：

电话骚扰退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97637487

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