拒绝退款，货物被商家拦截回去，*取消费者钱财

网友保保_LiAM6xYr 2024-09-19

已完结

商品质量问题，在7天无理由退货的期限内拒绝退款，平台判定退500签收货物，可是货物被商家拦截回去了。*取消费者钱财。9月11号，到今天9月19号了，一直也没有合理的处理。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 13:35:13

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 12:34:29

用户发起投诉

2024-09-19 12:28:00

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1249元

投诉编号：

97638597

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