拼多多售后退款纠纷

网友保保_vhTdThih 2024-09-19

已完结

2024年9月13号下单安踏童鞋，消费161.1元，16号到货，码不合适，咨询平台能退吗！平台支持退货。退费到账99.7元。少退61.4元！平台理由，用了平台给的消费卷，卷抵用现金。除非退货，退货运费平台不承担！诱导消费，消费券套现金

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 19:40:14

申请原因

感谢有你

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 12:45:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 12:44:56

用户发起投诉

2024-09-19 12:38:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

161元

投诉编号：

97638655

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