常德湘科信息服务有限公司虚假宣传且退款纠纷
网友保保_36510dc2
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我于2023年9月21日在微信收到常德湘科信息服务有限公司（曾用名常德新云信息服务有限公司）的业务员网名为qinlei的信息说能够提供搭建网站实行网络推广服务 通过交谈3508元费用推广时长为一年 一年内他们公司保证带来100个精准客户资源 如若合作到期未完成可无条件退还推广费用 交谈过后达成协议 之后的一年内未曾给我带来一个客户资源 我多次咨询售后都是说给我调整敷衍了事 现如今一年时间以到我要求他们公司给我退还推广费 我于2024年9月21日向他们售后提出退还费用他们一拖再拖一直到10月11日才回复我 给我发了一篇扣费单直接扣除一半费用 我不接受 然后又说再等一年就可以全额退款 又说什么先退一半明年再退一半 我只希望他们按合同上面的来全额退款 他们没有履行承诺 所作所为侵害了消费者权益 只能提起消费投诉 我的诉求是要求他们退款
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