英孚教育后海门店课程未达承诺要求且退款难

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我在2024年5月25日,在深圳南山区卓越后海三楼英孚英语线下门店花费21999购买培训课程,宣传购买课程之后会有专人指导学习,并且有发音很好的英语国家老师线上线下教学,同时会指导考英语bec证书。购买课程之后态度完全不一样,而且学习效果不好,线上老师口音很重,教学方式很敷衍。现课程并未学完,要求退款,但是一直不怎么回复,在我的一直追问下,只愿意退款2400左右,与课程费用相差巨大,现要求英语教育全部退款。

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