游侠客徒步活动无人联系且领队态度恶劣

网友保保_083f06ab 2024-10-17

已完结

定的10月17号杭州徒步1日，事前没有人打电话联系，18日早上7.23分到达集合，领队说7.15发车走了？？期间数次打电话沟通晚到几分钟，领队话都不讲完直接挂电话不沟通不协调，态度及其傲慢无理，我花钱你是上帝？？且沟通我的司机可以赶上大巴集合，完全不接电话。诈*集团吧？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-02 08:00:18

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-17 15:51:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-17 12:00:40

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-17 11:51:40

投诉信息

游侠客

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

97759770

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