深捷旅拒绝处理退款请求
潇潇月影
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我于2024年11月3日上午10点左右，在高德地图上帮我父母预定了上海雅联宾馆（离上海红房子医院近）3日、4日连续两晚入住（由深捷旅负责预定）。 4日上午母亲去红房子医院门诊后，医生说没啥大事，回当地医院看病就可以。所以我父母在4日上午11点前就已退房，去上海总站准备坐车回南通海门。 因为还有一晚没住，我就准备申请退款一晚未住的费用，但是在订单内找来找去没有申请退款选项。打高德地图客服电话也还是转到app内的机器人客服没啥毛用，深捷旅客服电话也是一直无法接通，因此有点退款无门的感觉，被他们搞了套路了。总有一种感觉就是钱进了他们口袋，就再也挖不出来了。早知道高德地图和深捷旅这样的臭毛病，就应该在携程去订酒店了。 所以在此强烈投诉深捷旅，要求它退还我一晚的房费。
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