鱼乐贝贝婴幼儿水育馆虚假宣传及退款纠纷

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2023年9月10日下午四点在鱼乐贝贝婴幼儿水育馆(东方渔人码头店)办卡1887.92元 当时沟通说11节课再送我一节课,总共12节,并且没有有效期。 宝宝去上过两节游泳课,但因为哭闹不止最终放弃于是2024年11月14日决定退卡 但是沟通中又和我说有有效期,不让退,但是可以转手卖给其他妈妈,不收取我手续费。 办卡时诱导我办卡说没有有效期 退卡时又说有有效期不退费,还继续诱导我卖卡给他人 我的诉求就是退费1570元(10节课)

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