罗技拒绝七天无理由退货退款申请
网友保保_3AnrTjSV
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我于2024年11月10日在京东罗技电竞旗舰店购买G913TKL键盘，于11月11日收货，在正常使用几小时后因不符合喜好决定退货退款，并在11月12日在京东上发起退货退款申请。退货包裹被签收后商家将键盘上的按键磨光判定为使用磨损并拒绝退款，未经我同意对包裹进行拒收。 作为一款标注了七天无理由退款的商品而言，已经与其相承诺的服务相悖。 作为一款使用寿命应当以年为标准的产品而言，正常使用几个小时则会产生会被认定产生无法接受退货退款的磨损，岂不是说只要以实用为目的购买该产品则默认失去了承诺的七天无理由退款服务呢？这样的产品质量真的符合市场要求吗？
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