口语易未按约定退款并擅自取消报名

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我在2024年十月购买了口语易免费的活动,然后在2024年12月1日的时候,老师和信息都发来了一条信息,叫我取消口语易的报名资格我当天打电话过去之后,客服说12月还是会扣钱,但是你1月30号取消,那就不会扣12月,但是会扣一月的,于是我叫他退钱,他说不能退,现在我坚决要退钱,如果他是11月30号告诉我取消的话,那我就没必要这样搞了

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10元
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97973876
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