平安银行拖延处理提前还款手续

网友保保_4QVBsQRa 2024-12-07

已完结

我在平安银行贷款车贷，现在要提前还款，预约的时间太长了，时间到了说还要等下个月还款日才给我发起扣款期间一直接会产生利息，平安银行拖差不多一个月，现在要求平安银行马上给我办理结清手续，简直就是故意拖延还款日，不处理会接着找重庆新闻媒体曝光，银监反应，政府单位进行投诉

投诉进度

用户申请完结

2024-12-08 08:42:02

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 10:13:02

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-07 08:05:02

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差利息问题

投诉诉求：

改善服务减免利息

涉诉金额：

67235.39元

投诉编号：

98000804

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