估吗回收店恶意压价,欺诈消费者
Yz
已完结
我于2024年11月27号下单了旧机回收,2024年12月4号寄出快递,商家5号收到旧机,旧机寄出前我有拍照留证据,手机并没有大片掉漆,更没有出现屏幕凹凸不平的情况,存在店大欺客,欺负消费者看不到实物就各种说有问题,故意压价!我的手机并没有任何问题!交易不公平,不接受估价只能在6天内退回,且第三方可能更换零件未知。平台以预估价吸引消费者,大幅压价不能接受。投诉此平台和商家。估吗回收店报告中的屏幕和边框问题是商家为了压价而捏造的,属于欺诈消费者的行为!我的诉求是按照原估价金额1227回收!
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