淘宝网衣服起球严重商家拒绝退货退款

网友保保_48438967 2024-12-09

已完结

2024年12月1号下午4点签收了在淘宝买的衣服，12月9号早上发现起球特别严重。签收到发现起球严重的期间穿这个衣服的时间不超过24小时。商家不给退货退款称非质量问题。诉求为退货退款

投诉进度

用户评价

2024-12-09 13:59:18

用户申请完结

2024-12-09 13:59:06

申请原因

88会员客服补偿100

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2024-12-09 13:20:49

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-09 13:06:52

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

115元

投诉编号：

98010239

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