投诉虫虫钢琴会员权益问题

网友保保_a7ec39f3 2024-12-09

已完结

我于2023年7月29日购买了虫虫钢琴的五年svip会员，如今刚过一年多，我的账号现在登不上去，联系客服也都采取不回应不处理的态度，现在我要投诉申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-24 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-09 15:17:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2024-12-09 15:07:18

补充内容

客服不但不理睬还拉黑消费者

用户发起投诉

2024-12-09 15:03:12

投诉信息

虫虫钢琴

投诉问题：

会员权益问题账号纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

258元

投诉编号：

98010872

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉