投诉申通（申通快递）延误晚点
网友保保_kd0OmgXa
已完结
申通快递12.9揽收，12.10到达石家庄本人收货地址附近，12.11突然跑到杭州去了，延误快递，虚假信息。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
您好，经调解，申通快递有限公司于2024年12月16日回复：此件单号为于772035152922475，针对客户申诉内容所反映的问题，已经解决了，客户知晓，无异议，客户认可，我司2024年12月16日09:22:02电联（收件人）投诉人13142095887 此件已解决，无异议。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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