徐州升辉马可波罗瓷砖店货不对板且态度恶劣

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我于2024年12月8日购买了徐州升辉马可波罗瓷砖123块,业务员是刘凤,店长姚娟,共花费9136,付款单位为徐州恩能建材,经向现场店长以及购买人员说明我的购置房产具体位置后,现场他们明确表示一款瓷砖符合我们的要求,颜色基本一致,后货物到达后发现瓷砖颜色与客厅已有瓷砖颜色偏差很大,且已经贴了两间房屋,经我们主动沟通,第一,店家态度恶劣,店大欺客,第二,也不同意更换或退掉所有瓷砖,因此投诉徐州升辉马可波罗瓷砖店,我的要求是退掉所有购买瓷砖,并赔偿耽误我们装修工期所带来的损失一万元。

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