武汉贝优教育诱导网贷分期且未提供服务要求退款
网友保保_4a7ad51e
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我于2014年11月14日报名了武汉贝优教育咨询有限公司的专升本，被机构诱导在支付宝校企服平台购买专升本网贷分期，后发现实际与宣传一点都不符合，且本人没有享受到该机构的任何课程服务，提出退款，但机构却提出退款。我的诉求是：教育机构一拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不不公平、不合理的规定，该格式条款无效。《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。希望相关部门可以调查此事。
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