衣服已退回,申请退款,
网友保保_hgqQICtL
已完结
发货是一个快递发了2件衣服,后因大小不适合退货;同时将2件衣服按原地址申请上们收货寄回去,现在说他们平台上有2个单号,要结清运费才能退款
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