星恒教育拖延退费，要求立即解决

网友保保_hemfKk8i 2024-12-31

已完结

教育机构未必合同要求退费，一直推托，冷皮球处理，要求立即退费

投诉进度

用户申请完结

2025-01-15 15:13:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-01-01 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-31 16:09:05

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-31 16:02:23

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投诉信息

星恒教育（北京）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

98120175

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