海尔洗衣机故障后商家及售后互相推诿
网友保保_5SfVjthc
处理中
我于2024年12月8日在云南省玉溪市澄江睿达家电销售有限公司购买洗衣机一台，12月27日洗衣机出现故障，已不能使用，联系商家，商家推辞并让找售后解决。12月28日与售后联系，售后口头说处理，但是一直未处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
