海尔冰箱冷冻功能严重不足，商家拒绝退换
网友保保_5a073241
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我在2024年12月14日买的海尔的冰箱，使用以后发现，冷冻时间非常慢，周六晚上冷冻饺子，第二天早上起来发现饺子都没冻住，粘在一块儿了，然后尝试冷冻水，冷冻将*6个小时，水才冻成冰沙，所以冰箱冷冻时间非常的慢，给店家反映，店家过来也没有找到问题所在，并且一口咬定说冰箱没有问题，是我找茬，不给退换
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