学慧网退款协议签订一年未解决且APP无法登录
网友保保_983b1730
已完结
我与2021年11月11日和学慧网的企业微信联系报名人力资源证书培训课程，后期发现学慧网有很多退款问题，我联系企业微信说是退款，对方跟我说没有办法退款，我打了天津12345和北京12345之后，学会网有人联系我签订退费协议，几乎长达一年，后期联系企业微信无人回复，至今还未解决，在学慧网app能查到退费协议，但目前学慧网app无法正常登录，故无法提供截图信息
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
