中国移动客服误导推荐低消享服务导致经济损失
网友保保_7bd42029
已完结
中国移动客服电话推荐低消享服务，未向客户解释清楚该业务的具体规则而造成客户经济损失，主要如下1.未提及需连续使用半年且中途取消需交违约金2.只提是"赠送服务”赠送流量，未说明是扣费业务3.询问是否要交费时模糊其词，逃避回答问题4.活动到期强制客户自动续约，未提醒客户取消活动
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投诉第二天来电话帮取消了
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