众安保修为惠而浦洗衣机维修拖延且无人回应

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2025年1月9日,晚上洗衣机工作时冒烟了,给惠而浦客服打电话说:洗衣机有延保让我联系众安保修,第二天我联系维修师傅来看说是电路板烧了,让我等,两天后我又在手机上跟众安保修,报修洗衣机,因为众安保修的电话是没有人接听的,留言也没有人联系我,说:48小时给我回复,2天后只能再次联系众安保修,一直说给我催促。到底有没有配件?具体什么时间能给我发配件?配件发出的快递单号?什么时间能上门维修?惠而浦和众安保修,来回踢皮球,谁都不给我答复,只说帮我催促

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