启辰保险虚假宣传及课程质量问题
网友保保_mdmSXAlT
本人于2024年12月23日在福建闪电启辰商业保险有限公司花3996元购买全套课程PS ，AI的，闪电启保诱导我购买课程，没有宣传中的兼职赚钱，在购买课程时还跟我说，课程学完了，给我介绍他们公司的单子，就不用去外面找单子做，结果根本没有现在客服也联系不上，而且课程质量差，退费要缴纳高额违约金，且客服也联系不上。 一、购买经历 我于2024年12月23日，在福建闪电启辰商业保险有限公司（以下简称“启辰保险”）旗下的“闪电启保”项目中，以3996元的价格购买了全套PS ai的课程。在购买过程中，我被销售人员过分夸大的宣传所吸引，他们不仅承诺课程能够显著提升我的PS和其他软件课程技能，还额外保证课程结束后将为我直接提供公司内部的兼职机会，声称无需我自行寻找外部工作机会。这种承诺让我对课程充满了期待，并促成了我的购买决定。 2、虚假宣传与未兑现承诺 然而，当我完成课程学习后，发现实际情况与宣传内容大相径庭。首先，课程中并未包含任何关于如何寻找或获得兼职机会的实质性指导，更未提及任何公司内部单子的介绍。 3、课程质量问题 此外，我还发现课程本身的质量也远低于我的预期。课程内容组织混乱，部分知识点讲解不清，实操环节缺乏有效指导，导致我在学习过程中遇到了诸多困难，而且内容服务缺斤少两并不完全 授课老师不发资料.4、退费难题 鉴于上述情况，我尝试联系启辰保险的客服部门申请退费。然而，客服人员不仅难以联系上，而且在成功联系后也告知我需要缴纳高额的违约金才能办理退费手续。这一要求让我感到非常不合理和愤怒，因为退费的原因完全在于启辰保险的虚假宣传和课程质量问题。 总结与诉求： 综上所述，我认为福建闪电启辰商业保险有限公司在销售全套课程和其他过程中存在严重的虚假宣传、未兑现承诺、课程质量差以及退费难等问题。这不仅侵犯了我的消费者权益，也严重影响了我的学习和工作计划。因此，我恳请相关部门或平台能够介入调查此事，并协助我解决以下问题： 要求启辰保险立即停止虚假宣传行为，并对已造成的误导和损失进行赔偿，解除分期合同，并取消不合理的违约金条款。 加强对闪电启保及其旗下产品的监管力度，防止类似问题再次发生
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