投诉深圳市迅雷网络技术有限公司私自收回会员,违反合约,要求赔偿

网友保保_8fDxz3Mf

已完结

2025年1月1日在迅雷天猫旗舰店购买了2份2年超级会员,购买后正常使用,会员有限期到2030年2月04日。1月13日,使用时发现,会员到期时间突然减少,变为2025年3月6日。迅雷公司通过技术手段,更改了会员权益时间。严重侵害了消费者的权益。现要求迅雷会员赔偿损失。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像