投诉广州银行信用卡乱收费及退款纠纷

网友保保_d4RWVZrQ

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广州银行信用卡收取不合理费用有5万6千多元整,完全乱收费用,办卡的时候没有尽到告知义务,什么都没有说怎么样还款,晚还款会产生什么后果怎么样的风险,利息、年化这些都是没有说没有写清楚、我是全额还款了,银行还收循环利息而且收费用全部都是我不知情的情况下收的,年化,利息、利率都是银行自己定的,所以完全乱来,后面致电银行,银行工作人员一下子说给我退一千块,过几天又说退2千块,过几天又说退5千块,你们是银行不是菜市场更加不是放高利贷的,现在银行完全是无赖拖着不处理不解决,就知道坑老百姓,希望退还我血汗钱不要逼迫我,谢谢

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根本没有解决问题怎么结束了,这个平台有什么作为啊
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