海德新坤旅行社定金不退引发退款纠纷

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投诉海德新坤旅行社,定金不退款 2024年暑假计划去北京旅游,在海德新坤(北京)国际旅行社,通过微信转账到他们账户200定金,说如果不去,定金可以全额退还,后因个人原因无法去,2025年二月要求退款但一直不回消息不接电话,迟迟不退金额,发信息问情况,也不回复

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