植物医生强制消费并拒绝退货退款
网友保保_agUPWQIZ
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2025年2月7日下午，导购在多次忽视我直接正面阐明的不需要的要求后，仍然擅自打包，并且让我付款。而且在植物医生官方小程序上并没有我的完整消费记录，我付款的对象是私人账户，植物医生也并没有给我提供小票和收据。在差不多10分钟之后，我携带并未拆开包装的产品，提出退货退款的要求，被导购拒绝，告诉我只有在使用产品后出现过敏症状才能退款。但我自身并不需要这些产品，也多次提出了我的诉求，都被无视，导购也存在强制购买情形。所以我要求退货退款。
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