永琪美容美发拒绝退回充值卡费用
网友保保_rRfTe6zz
已完结
永琪美容美发更换新名称,我于2024年9月25日新充值5880元,当时沟通把原卡费退回,但是充值之后,一直未退回原卡费,期间两次拨打12315,都没有结果,希望能帮助处理全部退回,谢谢。
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