作业帮商家虚假宣传要求退款
网友保保gsj123
已完结
我于2025年2月14日 23：22，在图片所卖课的商家说有 “高考英语话题词汇分类”下，我买了课程，结果商家发来的资料与所说的不相符，违背了诚信原则，侵犯了消费者的知情权。我的诉求是：要求商家退款和不再*其他消费者。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已退款，和道歉了
解决方式
已解决
解决方案
退款,道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我在小红书里找到她的作品，问她的时候说有高考英语话题词汇分类和各课网课，要我报了名就给我发来资料，结果资料不相符，之前也未说是体验课
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
