鸭题库多次诱导升级课程且不退款

网友保保_eGHSUpe8

已完结

2023年6月19日在鸭题库销售人员那里微信购买了鸭题库执业药师VIP口碑班两年制课程,7月在销售人员欺*诱导下又花费3300升级钻石协议班说升级后课程更少更准可以快速通过考试,包考过为止,终身协议,购买后发现被欺*课程并没有变化,内容还是那么多还是自己看那么多视频课程。花费了六千多花费了大量时间依旧没通过,2024年4月又以国家政策改革诱导我升级私塾班,我一开始不相信拒绝,天天发信息欺*虚假宣传,再次上当受*又花了3560升级,结果依旧是上当受*。课程内容和服务完全是没有变化。我要求终止课程,退还我升级班型的3300和3560,他们拒绝退款,我只接受了两年制VIP口碑班的课程,我愿意承担这个3120的课程费用,但是后面欺*我的钱必须退还给我,后面升级班型就是欺*消费者的行为

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像