合利宝POS押金退款拖延半年未解决
网友保保_RWxjvOMh
已完结
2024年本人通过电话推销办理信用卡，于2024年7月28日办理信用卡业务员上门办理，后来给我注册两台pos机器，分别是合生宝和拉卡拉，并绑定本人银行卡储蓄卡甚至注册并激活收取机器押金每台299元。后来本人觉得不妥而且自己并不需要这个机器。于2024年8月6日左右然后本人拨打相关客服电话，后来有私人电话连联系本人通过添加微信说帮本人申请6个月退款。直至现在已有半年之久，一直没有收到款项及任何回复，本人在2025年2月10日左右继续拨打客服电话投诉此事，后来联系本人的都是私人电话通过添加微信重新注册pos才能办理押金退款。本人觉得此事并不简单，若是正规公司为什么不是公司客服热线联系电话客服本人而是私人电话联系要添加微信退款？而且要重新邮寄pos机器要重新注册激活完成刷卡任务才能退还，本人对此事处理方式甚是怀疑，现本人需要消费宝平台协助调查此事，本人需求是要求对方退我押金299元。此事已有半年时间了，希望消费宝平台能帮助本人追回299元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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