金地新家装修公司拖延退还订金

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事件过程:我于2024年12月7日在金地集团金地新家装修公司(西安旗舰店)交装修订金15600,同年12月14日去金地新家装修公司要求退还订金15600,设计师李凯承诺走完公司和集团内部流程后,预计一个月订金可退还到指定账户,到目前为止多次催促下仍未退还订金。目前无法推进退款进度。还说进了他们财务系统要扣除手续费,前期从未告知有手续费。 具体诉求:金地新家西安店尽快退还订金, 事发地址:陕西省西安市金地集团金地新家装修公司(西安旗舰店)

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