特来电未及时提醒占时费用且处理敷衍
网友保保_pYpAw0DV
已完结
我于2025年2月28日，进行充电桩充电，冲点之后未及时启动充电，并未收到占时费用提示。几小时之后进行充电，冲满电后也及时驶离。 同时，在这期间有大量空余充电桩。 违背了收取占位费的原则与初始。 特来电公司与场地负责人处理方式敷衍以及开脱协商责任。
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请问，像这种市场收费按照哪个规定，我们如何进行保护自己的消费权益，不到12小时，除去电费再收收费60元。
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